Archieven: Testimonials

Als gezin hebben we een bakfiets en een elektrische fiets en op beide fietsen namen we de pechverhelping van Depannage De Geus. Topservice! We stonden vorige week met lekke band van de bakfiets bij de schoolpoort. Die fiets weegt 50 kg, dus onmogelijk om die zelf tot aan een hersteller te krijgen. Met 1 telefoontje was het geregeld … Depannage De Geus was binnen een half uur ter plaatse!!! Duizendmaal merci!

Inmiddels heb ik mijn 70ste levensjaar bereikt maar ik zit nog altijd graag op de (elektrische) fiets. Moest ik fietspech hebben dan zou ik echter niet mijn fiets tot aan een hersteller kunnen duwen, daar heb ik de fysieke kracht niet voor. Het is een hele geruststelling om te weten dat Fietsen De Geus een depannagedienst aanbiedt waar ik gebruik van mag maken.

Amai, zot blij met jullie pechverhelping “Depannage De Geus”. Echt een uitkomst zoiets, wist niet dat het bestond. Ik rij dagdagelijks met de speedpedelec van Antwerpen naar Mechelen en ik moet er niet aan denken dat ik daar in panne val. Super!!!

Heb nu een maand jullie pechverhelping. Nog niet nodig gehad gelukkig maar daar ben ik blij om. Het is gewoon geruststellend dat jullie komen mocht er iets zijn. Zeker omdat ik graag lange tochten in de natuur maak.

Ik kreeg de depannage cadeau van mijn vriend en daar ben ik héél blij om. Ik viel met mijn e-bike in panne op vakantie in Limburg, en dat terwijl ik in Kontich woon. De hersteller was in een uur bij mij en heeft de fiets direct kunnen maken.

Plots een platte band! Bij Geus staat er een fietspomp buiten waar je gebruik van kan maken. Na veel klungelen, een medewerker aangesproken. Merci aan Lode om me snel verder te helpen 😄

“Da’s nog niet zo erg, als een café zonder bier” zongen zij profetisch… En zo bleek: een koppige remschijf werd na enkele minuten met de glimlach vrijgeworsteld!

Ik kreeg prima advies bij de aankoop van een nieuwe fiets. Er werden nog aanpassingen gemaakt, zodat alles naar wens was! Prima service. Nog dezelfde dag werd de fiets helemaal afgesteld en in orde gebracht!

Super goed geholpen en raad gegeven. Fietsen mogen uitproberen om de juiste te vinden voor mijn man. Persoonlijke begeleiding is de troef van dit familiebedrijf. Dank U wel Sam om ons zo goed te helpen bij de keuze van onze nieuwe fiets.

Fantastische winkel! Kettingslot was vastgeroest waardoor wij niet erg konden, in een half uurtje is een slijptol geregeld om de fiets los te maken! Zeer vriendelijke mensen die vakkundig te werk gaan.

Wauw, wat een service. We hadden twee fietsen met een slot aan elkaar vast gemaakt. De kabel ging vervolgens niet meer los :-(. Eerst kregen we gratis een flesje wd40 te leen. Helaas werkte dat niet. Toen hebben we de twee fietsen aan elkaar naar de winkel gedragen en daar hebben ze de kabel gratis doorgeslepen en dat zonder te hoeven wachten. Echt fantastisch! Mocht er weer wat zijn met mijn fiets, dan kom ik hier zeker terug. Dank dank!

Vandaag mijn nieuwe fiets afgehaald en ik ben super tevreden! Bij het ophalen werd ik vriendelijk ontvangen en kreeg ik duidelijke en uitgebreide uitleg over alle functies en het onderhoud van de fiets. Alles werd rustig en professioneel uitgelegd, waardoor ik meteen met een goed gevoel kon vertrekken. De fiets stond netjes klaar, volledig in orde en perfect afgesteld. Het is fijn om te merken dat er echt tijd genomen wordt voor de klant. Kortom: een topservice en een aanrader voor iedereen die een nieuwe fiets wil aankopen.